Prisijungti

Kalba

Krepšelis

Jūsų krepšelis yra tuščias

Prekybos taisyklės

 

Elektroninės parduotuvės taisyklės

Šios elektroninės prekybos taisyklės (toliau -Taisyklės) yra neatskiriama ir privaloma pirkimo - pardavimo sutarties dalis, sudaromos tarp el. parduotuvės shop.luxuryfood.eu (toliau - Pardavėjas) ir kliento (toliau - Pirkėjas).
Taisyklėse apibrėžiamos pagrindinės prekių pirkimo, apmokėjimo, pristatymo bei grąžinimo sąlygos, taip pat nustatomos Pardavėjo ir Pirkėjo teisės bei pareigos.

I. Sąvokos

Pardavėjas - elektroninė parduotuvė shop.luxuryfood.eu, kurios veiklą vykdo UAB „ALP GROUP” (įmonės kodas 302840344, PVM mokėtojo kodas LT100007279513, buveinė Gedimino g. 22A-14, LT-44319 Kaunas, Lietuva).
Įmonės ofisas ir šaltasis sandėlys: Birželio 23-osios g. 1, Kaunas, LT-50224 (įėjimas iš galinio kiemo).

Pirkėjas (Klientas) - fizinis arba juridinis asmuo, perkantis prekes el. parduotuvėje. Pirkėjas privalo būti veiksnus, pateikti teisingus duomenis ir sutikti su šiomis Taisyklėmis.

II. Užsakymo pateikimas

  1. Pirkėjas išsirenka prekes el. parduotuvės puslapyje ir sudaro prekių krepšelį.

  2. Norėdamas užbaigti užsakymą, Pirkėjas pateikia būtinus duomenis: vardą, pavardę, adresą, el. paštą, telefono numerį bei pristatymo informaciją.

  3. Pardavėjas naudoja pateiktus duomenis tik užsakymo įvykdymo ir pristatymo tikslais, laikydamasis galiojančių asmens duomenų apsaugos teisės aktų.

  4. Užsakymas laikomas gautu, kai Pirkėjas gauna patvirtinimą el. paštu arba SMS žinute.

III. Užsakymo vykdymas

  1. Gavus užsakymą, Pardavėjas patvirtina jo priėmimą.

  2. Užsakymo vykdymas pradedamas tik po to, kai Pirkėjas apmoka už prekes (išskyrus atvejus, kai pasirinktas atsiskaitymas pristatymo metu).

  3. Galutinė užsakymo suma gali būti pakoreguota priklausomai nuo svorio, pakuotės ar kitų niuansų – apie tai Pirkėjas informuojamas papildomai.

IV. Atsiskaitymo sąlygos

Pirkėjas gali atsiskaityti šiais būdais:

  • Išankstinis pavedimas į įmonės sąskaitą IBAN: LT167300010171982708,

  • Internetinė bankininkystė,

Neapmokėjus užsakymo per nurodytą terminą, Pardavėjas turi teisę jį atšaukti be atskiro įspėjimo.

V. Pristatymas

  1. Pardavėjas stengiasi pristatyti užsakymus Pirkėjo pageidaujamą dieną.

  2. Jei pristatymas negalimas numatytu laiku, Pardavėjas susisiekia su Pirkėju ir pasiūlo kitą pristatymo datą.

  3. Jei Pirkėjas nesutinka su pasiūlytu pakeitimu, jis gali atšaukti užsakymą.

  4. Išsamūs pristatymo įkainiai ir terminai pateikiami el. parduotuvės svetainėje.

VI. Užsakymo atšaukimas ir grąžinimas

  1. Pirkėjas turi teisę atšaukti užsakymą iki jo išsiuntimo.

  2. Gavęs prekes, Pirkėjas privalo jas patikrinti. Jei prekės neatitinka kokybės, yra pažeistos ar pasibaigusio galiojimo, apie tai būtina pranešti per 24 valandas nuo gavimo.

  3. Pardavėjas gali pakeisti brokuotas prekes arba grąžinti pinigus.

  4. Grąžinimas derinamas individualiai telefonu arba el. paštu, arba atliekamas fizinėje vietoje – Birželio 23-osios g. 1, Kaunas.

VII. Klientų aptarnavimas

Darbo laikas: pirmadienis–penktadienis 8:00–15:00
Klausimai ir konsultacijos:
📞 +370 694 22777
📞 +370 640 94120
✉️ El. paštas: info@luxuryfood.eu

VIII. Įmonės rekvizitai

UAB „ALP GROUP”
Gedimino g. 22A-14, LT-44319, Kaunas, Lietuva
Įmonės kodas: 302840344
PVM mokėtojo kodas: LT100007279513
IBAN: LT167300010171982708