Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada 18. septembrī

LuxuryFood pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums, klientam, rūpīgi atlasītu iepirkšanās pieredzi (“Pakalpojumi”). LuxuryFood sadarbojas ar Shopify, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs apkopojam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat, izmantojat, veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi mijiedarbojaties ar mums. Ciktāl pastāv pretruna starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku, šī Privātuma politika regulē jūsu personas datu apkopošanu, apstrādi un izpaušanu.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat, kā jūsu informācija tiek apkopota, izmantota un izpausta, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personas dati, ko mēs apkopojam vai apstrādājam

Ar terminu “personas dati” mēs domājam informāciju, kas identificē jūs vai citu personu vai ko var pamatoti saistīt ar jums vai citu personu. Personas dati neietver anonīmi apkopotu informāciju vai informāciju, kas ir anonimizēta tādā veidā, kas neļauj jūs identificēt vai pamatoti saistīt ar jums. Atkarībā no tā, kā jūs izmantojat Pakalpojumus, kur jūs dzīvojat, un tādā apmērā, kādā to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti, mēs varam apkopot vai apstrādāt šādu kategoriju personas datus, tostarp šādu personas datu atvasinājumus:

• Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, adrese, rēķina adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
• Finanšu informācija, tostarp kredītkaršu, debetkaršu un finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, finanšu konta informācija, darījumu informācija, maksājuma metode, maksājuma apstiprinājums un cita maksājuma informācija.
• Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
• Darījumu informācija, tostarp preces, kuras skatāt, pievienojat grozam, pievienojat vēlmju sarakstam vai iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi.
• Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko jūs sniedzat, sazinoties ar mums, piemēram, nosūtot pieprasījumu mūsu klientu apkalpošanas komandai.
• Ierīces informācija , tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adrese un citi unikāli identifikatori.
• Lietošanas informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp par to, kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai tos pārlūkojat.

Personas datu avoti

Mēs varam apkopot personas datus no šādiem avotiem:

• Tieši no jums , tostarp, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus;
• Automātiski, izmantojot Pakalpojumus , tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, un izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem , tostarp gadījumos, kad mēs izmantojam šādus pakalpojumu sniedzējus, lai nodrošinātu noteiktu tehnoloģiju izmantošanu, un gadījumos, kad viņi mūsu vārdā vāc vai apstrādā jūsu personas datus;
• No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Atkarībā no tā, kā jūs ar mums mijiedarbojaties vai kādus pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas datus šādiem mērķiem:

• Lai sniegtu, personalizētu un uzlabotu Pakalpojumus. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un interesējošos produktus, nosūtītu jums ar jūsu kontu saistītu saziņu, apstrādātu pirkumus, atgriešanu, apmaiņu vai citus darījumus, izveidotu, pārvaldītu un citādi administrētu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu atgriešanu un apmaiņu, sniegtu jums iespēju publicēt atsauksmes un izveidotu personalizētu iepirkšanās pieredzi, piemēram, sniegtu produktu ieteikumus, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk personalizētu un uzlabotu Pakalpojumus.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu jums mārketinga, reklāmas un reklāmas materiālus pa e-pastu, īsziņās vai pa pastu, kā arī lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs, tostarp reklāmas, kuru pamatā ir preces, kuras iepriekš esat iegādājies vai pievienojis savam grozam, un citas darbības Pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai reaģētu uz potenciāli krāpnieciskām, nelikumīgām, nedrošām vai ļaunprātīgām darbībām, kā arī nodrošinātu sabiedrības un mūsu pakalpojumu drošību. Ja jūs nolemjat izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs uzņematies atbildību par sava konta datu drošību. Mēs stingri iesakām nevienam citam nedalīties ar savu lietotājvārdu, paroli vai citiem piekļuves datiem.
• Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu klientu apkalpošanu, atbildētu uz jūsu jautājumiem, sniegtu efektīvus pakalpojumus un uzturētu ar jums biznesa attiecības.
• Juridiski iemesli: Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai ievērotu piemērojamos likumus vai reaģētu uz derīgu tiesvedību, tostarp tiesībaizsardzības vai valdības iestāžu pieprasījumiem, lai izmeklētu vai piedalītos civilprasībās, iespējamās vai faktiskās tiesvedībās vai citās tiesvedībās, kurās pastāv pretrunas, un lai īstenotu vai izmeklētu iespējamus mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam jūsu personas datus

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām personām likumīgiem mērķiem un saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var rasties:

• Ar Shopify, piegādātājiem un citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu apkalpošana, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegādes darbības).
• Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai sniegtu jums mārketinga pakalpojumus un reklāmu. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu trešo pušu pakalpojumos, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm pie dažādiem tirgotājiem un dažādās tīmekļa vietnēs. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem paziņojumiem par konfidencialitāti. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības lūgt mums nekopīgot informāciju par jums, lai rādītu jums mērķtiecīgas reklāmas un mārketinga paziņojumus, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm pie dažādiem tirgotājiem un dažādās tīmekļa vietnēs.
• Kad jūs norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat, ka mēs izpaužam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
• Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
• Uzņēmējdarbības darījumu, piemēram, apvienošanās vai bankrota, gadījumā, lai izpildītu visus piemērojamos juridiskos pienākumus (tostarp atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), īstenotu visus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus vai politikas, kā arī aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Savienojums ar Shopify

Pakalpojumi tiek sniegti Shopify platformā, kas apkopo un apstrādā personas datus par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai sniegtu un uzlabotu jums Pakalpojumus. Informācija, ko jūs sniedzat Pakalpojumiem, tiks pārsūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī ar trešajām pusēm, kas var atrasties valstīs, kas nav jūsu dzīvesvietas valsts, lai sniegtu un uzlabotu jums Pakalpojumus. Turklāt, lai aizsargātu, attīstītu un uzlabotu mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas datus, kas apkopoti par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Šādos apstākļos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, tostarp atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem īstenot savas tiesības attiecībā uz jūsu personas datu izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, lūdzu, pārskatiet Shopify lietotāja privātuma politiku . Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt noteiktas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem šeit, Shopify privātuma portāla saitē .

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumi var sniegt saites uz trešo pušu pārvaldītām tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām. Izmantojot saites uz tīmekļa vietnēm, ar kurām mēs neesam saistīti vai kuras mēs nekontrolējam, jums jāpārskata to privātuma un drošības politikas un citi noteikumi. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu tīmekļa vietņu privātumu vai drošību, tostarp tajās ietvertās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai ticamību. Informācija, ko jūs sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko jūs kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu un/vai attiecīgo trešo pušu platformu lietotājiem, neaprobežojoties ar mūsu vai trešo pušu lietošanu. Šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē vai nenozīmē, ka mēs atbalstām šādu platformu saturu vai to īpašniekus vai operatorus, izņemot gadījumus, kad Pakalpojumos ir norādīts citādi.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti nevācam nekādus personas datus no bērniem, kas jūsu jurisdikcijā ir jaunāki par pilngadību. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis personas datus, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu to dzēšanu. Sākot ar šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumu, mums nav faktisku zināšanu par to, ka mēs “kopīgojam” vai “pārdodam” (kā šie termini ir definēti piemērojamajos tiesību aktos) personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personas datus.

Jūsu datu drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka nav perfektu vai neievainojamu drošības pasākumu, tāpēc mēs nevaram garantēt “perfektu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums nosūtāt, pārsūtīšanas laikā var kļūt nedroša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai pārsūtītu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Jūsu personas datu glabāšanas periods ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, no tā, vai mums šī informācija ir nepieciešama, lai pārvaldītu jūsu kontu, sniegtu jums Pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, risinātu strīdus vai īstenotu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības un izvēles iespējas

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas un var būt piemērojamas tikai noteiktos apstākļos, un noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, ja to atļauj likums.

• Tiesības piekļūt datiem/zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, ko mēs glabājam.
• Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu jūsu personas datus, kas ir mūsu rīcībā.
• Tiesības uz labošanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu jebkādas neprecizitātes jūsu personas datos, kas mums ir par jums.
• Tiesības uz datu pārnesamību Noteiktos apstākļos un ievērojot noteiktus izņēmumus, jums var būt tiesības saņemt jūsu personas datu, ko mēs glabājam, kopiju un pieprasīt, lai mēs tos nododam trešajai personai.
• Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot mūsu e-pastos pieejamo atteikšanās iespēju. Ja atsakāties, mēs joprojām varam jums sūtīt e-pastus, kas nav reklāmas e-pasti, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat īstenot jebkuru no šīm tiesībām, kā noteikts Pakalpojumos vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus, un visām jūsu tiesībām, tostarp tām, kas saistītas ar datiem, ko Shopify apstrādā, varat apmeklēt vietni https://privacy.shopify.com/en.

Mēs nediskriminēsim jūs par jebkuru no šo tiesību izmantošanu. Pirms jūsu pieprasījumu izpildes mums, iespējams, būs jāpārbauda jūsu identitāte, kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti. Jūs varat, ievērojot piemērojamos tiesību aktus, iecelt pilnvarotu pārstāvi, lai iesniegtu pieprasījumus jūsu tiesību īstenošanai jūsu vārdā. Pirms šāda pieprasījuma pieņemšanas no pārstāvja mēs pieprasīsim pārstāvim sniegt pierādījumus, ka esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mēs varam lūgt jūs tieši pārbaudīt savu identitāti pie mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja jums ir kādas sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību vietējā datu aizsardzības iestādē. Ja atrodaties EEZ, atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit .

Starptautiskie pārskaitījumi

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, uzglabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus jūsu dzīvesvietas valsts.

Ja mēs pārsūtīsim jūsu personas datus no Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs ievērosim atzītus pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai jebkurus citus līdzvērtīgus līgumus, ko noslēgusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien dati netiek pārsūtīti uz valsti, kas ir atzīta par tādu, kas nodrošina atbilstošu aizsardzības līmeni.

Izmaiņas šajā konfidencialitātes politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operatīvu, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim atjaunināto Privātuma politiku šajā tīmekļa vietnē, atjaunināsim datumu “Pēdējā atjaunināšana” un sniegsim paziņojumu, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Kontaktinformācija

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku vai vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet mums, rakstiet mums uz e-pastu hello@luxuryfood.eu vai sazinieties ar mums pa pastu Birželio 23-iosios gatvė 1, 1, Kauņa, 50224, LT. Saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības likumiem mēs esam jūsu personas datu pārzinis.